I en anmälan till JO framförde Pierre Pocs klagomål mot Norrvallavägens förskola i Eskilstuna kommun. Klagomålen avsåg att när personalen den 3 februari 2010 skulle gå in med barnen för att äta mellanmål upptäckte inte personalen att Pierre Pocs dotter, 3 år, fortfarande var kvar ute. När Pierre Pocs kom för att hämta sin dotter var personalen av den uppfattningen att hon redan hade hämtats. Det var en annan förälder som uppmärksammade att flickan fortfarande var utomhus och inte kunnat komma in.
Barn- och utbildningsförvaltningen i Eskilstuna kommun anmodades att inkomma med upplysningar avseende vad Pierre Pocs anfört i sin anmälan.
Som sitt remissvar ingav förvaltningen en skrivelse undertecknad av skolchefen Marika Lundqvist och förskolechefen Christer Tedsjö. I skrivelsen anfördes följande.
Den 3 februari på eftermiddagen var en grupp barn och personal ute på gården och lekte. När det är dags att gå in för att äta mellanmål så missar olyckligtvis personalen att räkna in alla barnen, vilket medförde att M. blev kvar på gården. Detta är olyckligt och inte acceptabelt, en förklaring, dock ingen ursäkt kan vara att just denna dag var sex stycken ordinarie personal sjuka och dessa var ersatta av två vikarier.
Denna händelse diskuterades direkt med berörd personal och på en arbetsplatsträff. För att undvika att något liknande inträffar i framtiden sågs även rutinerna över, denna översyn resulterade i att rutinen ändrades. Numera är rutinen att två personal ska räkna in barnen så att den stämmer med aktuell närvarolista. Detta ska säkerställa att alla barn blir inräknade även vid de tillfällen förskolan har vikarier som kanske inte känner alla barn så väl.
I sin JO-anmälan skriver Pierre Pocs att han efterfrågat om förskolan anmält denna händelse "uppåt". Någon sådan instans där förskolan anmäler sig själva för fel och brister finns inte. När förskolan får påtalat från föräldrar eller andra om brister i något avseende ser vi i första hand till att försöka lösa problemet och se över om rutiner eller om något annat behöver förändras. När någon förälder är missnöjd med förskolans verksamhet så anmäler de vanligtvis detta till Skolinspektionen eller Barnombudsmannen.
Pierre Pocs bereddes möjlighet att kommentera remissvaret.
Det är givetvis inte acceptabelt att ett barn glöms kvar ute av personal på sätt som här har skett. Av utredningen i ärendet framgår att förvaltningen är väl medveten om ansvaret för barnen. Det inträffade har även föranlett förvaltningen att se över och ändra sina rutiner för att undvika att något liknande inträffar i framtiden. Jag finner mot den bakgrunden inte anledning att fortsätta utredningen.
Med detta uttalande avslutas ärendet.
Senast uppdaterad: 2010-06-14
