https://www.jo.se/feed/jo-beslut-forvaltningslagen Detta är ett RSS-flöde för de senast webbpublicerade JO-besluten som bl.a. rör förvaltningslagen sv https://www.jo.se/besluten/allvarlig-kritik-mot-kronofogdemyndigheten-for-drojsmal-med-delgivningsatgarder-i-ett-mal-om-betalningsforelaggande/ 2026-09-09 00:00:00 JO har tidigare kritiserat Kronofogdemyndigheten för både långsam handläggning av mål om betalningsföreläggande och dröjsmål med delgivningsåtgärder. Utredningen i det nu aktuella ärendet visar att det dröjde två år från ansökan till utslag. Handläggningstiden kunde härledas till bristande delgivningsåtgärder och ett uppehåll i handläggningen varade 14 månader. Kronofogdemyndigheten får allvarlig kritik. JO understryker återigen myndighetens ansvar för att driva målen framåt, inte minst genom ett aktivt delgivningsarbete, så att den summariska processen blir så snabb, enkel och billig som lagstiftaren avsett. https://www.jo.se/besluten/kritik-mot-kriminalvarden-anstalten-hall-for-hanteringen-av-en-forsandelse-till-en-intagen-som-bl-a-inneholl-skriftliga-handlingar/ 2026-09-08 00:00:00 Anstalten Hall lade ett brev som bl.a. innehöll skriftliga handlingar direkt i en intagens förråd. Trots flera förfrågningar från den intagne befordrades aldrig handlingarna eller meddelades något beslut i innehavsfrågan. Anstalten får kritik för hanteringen av brevet och den intagnes hemställan om att få inneha handlingarna. I beslutet uttalar sig JO återigen om förutsättningarna för att låta bli att befordra innehållet i försändelser till intagna. Hon påminner om att olika förfaringssätt kan aktualiseras om en försändelse innehåller både skriftliga handlingar och en tillhörighet som inte omfattas av grundlagsskyddet för informationsfriheten eller rätten till förtrolig försändelse. https://www.jo.se/besluten/arbetsformedlingen-far-allvarlig-kritik-bl-a-for-att-i-strid-med-kraven-pa-saklighet-service-och-tillganglighet-ha-uppmanat-en-enskild-att-upphora-med-att-skicka-e-post-till-myndigheten/ 2026-08-12 00:00:00 En man som hade varit inskriven som arbetssökande vid Arbetsförmedlingen uppmanades i ett brev från ett av myndighetens lokalkontor att sluta med sina många e-postmeddelanden till myndigheten och "namngivna arbetsförmedlare". I brevet angavs vidare att meddelandena utgjorde trakasserier av tjänstemän vid myndigheten. JO konstaterar att det aldrig är acceptabelt för en myndighet att uppmana en enskild att upphöra med att kontakta densamma. Myndigheter är skyldiga att vara tillgängliga för kontakter och tillhandahålla enskilda en godtagbar nivå av service. Oavsett om kontaktförsöken är många kan en myndighet aldrig åsidosätta sina lagstadgade skyldigheter. JO uttalar att Arbetsförmedlingen genom brevet har agerat i strid med såväl regeringsformens krav på att en myndighet ska iaktta saklighet som förvaltningslagens krav på service och tillgänglighet. JO anser därutöver att ett flertal brister förekommit i samband med ett beslut om att avregistrera mannen som arbetssökande. Myndigheten dröjde dessutom mer än ett halvår med att påbörja hanteringen av hans begäran om att få ta del av allmänna handlingar, vilket JO konstaterar är oacceptabelt. Arbetsförmedlingen får sammantaget allvarlig kritik för hanteringen av mannens ärenden. https://www.jo.se/besluten/enskede-arsta-vantors-stadsdelsnamnd-i-stockholms-kommun-far-kritik-for-att-en-enskild-beskrivits-pa-ett-satt-som-strider-mot-kravet-pa-saklighet-i-1-kap-9-%c2%a7-regeringsformen/ 2026-08-11 00:00:00 Under ett telefonsamtal med en handläggare vid Försäkringskassan gjorde tjänstemän vid Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd i Stockholms kommun vissa uttalanden om en enskild. Enligt JO strider uttalandena mot kravet på saklighet i 1 kap. 9 § regeringsformen. JO ser allvarligt på tjänstemännens agerande och kritiserar nämnden för det inträffade. https://www.jo.se/besluten/kritik-mot-migrationsverket-for-att-myndigheten-inte-gett-ett-ombud-mojlighet-att-styrka-sin-behorighet/ 2026-07-22 00:00:00 När det finns tveksamheter i fråga om en fullmakts giltighet eller vilken behörighet ombudet har bör myndigheten uppmärksamma ombudet på det. I annat fall riskerar oklarheter att uppkomma i ett senare skede av handläggningen t.ex. när det gäller befogenheten för ombudet att vara delgivningsmottagare. I det granskade ärendet hade Migrationsverket lämpligen kunnat använda sig av möjligheten enligt 15 § förvaltningslagen att uppmana ett uppgivet ombud att styrka sin behörighet att företräda huvudmannen. Det borde ha skett så snart Migrationsverket bedömt att den fullmakt som givits in i det granskade ärendet inte gav sådan behörighet. Migrationsverket kritiseras för att så inte skedde.