Socialtjänsten installerade digitalt lås på ytterdörr utan samtycke från alla fastighetsägare – JO kritisk

I samband med att en man i Lerums kommun beviljats trygghetslarm, installerade Stöd- och omsorgsnämnden ett digitalt lås på husets ytterdörr för att hemtjänstpersonalen vid larm skulle kunna ta sig in. Nämnden hämtade dock inte in samtycke till installationen från mannens före detta maka, som också ägde huset och bodde där. Nu riktar JO kritik mot nämnden.

—  Det finns ingen bestämmelse som ger socialtjänsten rätt att ensidigt installera ett digitalt lås på en fastighet som ägs av enskilda, utan det kräver att samtliga fastighetsägare samtycker till det. I detta fall ägde mannen fastigheten tillsammans med sin före detta maka. För att nämnden skulle kunna installera låset behövdes hennes samtycke till åtgärden och nämnden borde därför inte ha genomfört installationen innan det hade hämtats in, säger JO Thomas Norling.

Beslut 7095-2025: Stöd- och omsorgsnämnden i Lerums kommun får kritik för att ha installerat ett digitalt lås på ytterdörren till en fastighet utan att ha hämtat in samtycke till åtgärden från en kvinna som samägde fastigheten och även bodde där

Om JO

JO granskar att myndigheterna arbetar enligt de lagar och regler som styr deras verksamhet. Ett särskilt fokus finns på sådana regler som rör människors rättigheter i förhållande till det allmänna. JO arbetar både med att utreda anmälningar från enskilda personer och undersökningar på eget initiativ. Det finns fyra justitieombudsmän som väljs av riksdagen. Ombudsmännen har olika ansvarsområden och är helt självständiga i sitt arbete och i sina beslut.

Presskontakt

Vår presstjänst hjälper gärna dig som journalist med information eller att komma i kontakt med rätt person på myndigheten. Presstelefonen har nummer 08-786 65 00 och är bemannad vardagar 8.30-16.30.

För övriga frågor kontakta vår växel på telefon 08-786 51 00 vardagar 09.00-11.30 och 13.00-15.00. Du kan även kontakta oss via e-post justitieombudsmannen@jo.se.

Pressbilder

Publicerat: 2026-10-28