Inspektion av Omsorgsnämnden i Uppsala kommun den 22–24 september 2026

JO genomförde den 22–24 september 2026 en inspektion av Omsorgsnämnden i Uppsala kommun. Inspektionen avsåg nämndens handläggning av ärenden enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade.

Det intryck av nämndens verksamhet som förmedlats till mig av mina medarbetare var positivt i flera avseenden. Handläggningen av de granskade ärendena fungerade i stora delar väl. I ett antal ärenden var handläggningstiderna dock alldeles för långa och ofta förekom det även perioder av passivitet i handläggningen. Vid granskningen noterades också stora brister när det gällde verkställighet av beslut om insatser i form av bostad med särskild service för vuxna och korttidsvistelse utanför det egna hemmet. Enskilda som hade fått beslut om boendeinsats hade i många fall behövt vänta länge, ibland i flera år, på att besluten skulle bli verkställda. Ett stort antal av dessa beslut var fortfarande inte verkställda.

Under inspektionen noterades därutöver ytterligare brister i ärendehandläggningen. I många fall framgick det inte av dokumentationen i ärenden som rörde barn att nämnden hade gjort en konkret och individualiserad bedömning av barnets bästa. Vid granskningen kom det också fram att nämnden i stor utsträckning försåg sina beslut om insatser med omprövningsförbehåll. Förbehållen hade inte motiverats och nämnden verkade inte närmare ha övervägt behovet av en sådan lösning. Besluten var därtill ofta tidsbegränsade och saknade även i det hänseendet i många fall en klargörande motivering.

I några fall anser JO att nämnden ska kritiseras för bristerna i handläggningen. När det gäller bristerna i verkställigheten av beslut om boendeinsatser uttalar JO allvarlig kritik mot nämnden.